Preguntas frecuentes

¿Puedo consumir los productos de Quinaya sin preocuparme de las alergias?

Ello depende de las alergias que tengas. Nuestros productos no poseen preservantes ni Gluten . Sin embargo algunos frutos secos suelen ser alergénicos, por lo que te ayudamos a elegir aquellos que sean ideales para ti.

• En general nuestros productos no contienen gluten.
• El chocolate blanco y algunos chocolates negros y el ganache poseen leche.
• Tenemos líneas de productos que poseen frutos secos:
• Nueces,: Contienen Omega 3 , protege al corazón, disminuye la degradación de los huesos y combaten el colesterol.
• Almendras: Nos protegen de los radicales libres y absorben la grasa de nuestro cuerpo.
• Avellanas: Contienen ácido fólico que previene las enfermedades del corazón y degenerativas como el alzheimer
• Pistachos: Reducen el riesgo de padecer degeneración muscular por la edad.

¿Cuál es la mejor forma de conservar los chocolates?

Lo mejor es conservar tus chocolates entre los 15 y 18 ºC. Esto es perfecto para las trufas, bombones y chocolates puros.

Debemos cuidar que no sufran cambios de temperatura. Si deseas conservarlos en la nevera en su envoltorio original, colócalos en la parte baja y procura sacarlos 15 minutos antes de consumirlos.

Sobre los pedidos

Los pedidos se deben realizar con 48 horas de anticipación como mínimo. Esto asegurará la correcta programación de la producción y garantizará la entrega a tiempo. No olvides que somos artesanos y trabajamos tu pedido con absoluta dedicación cuidado.

Tenemos 3 formas de realizar un pedido:

1. Vía email: Escríbenos al correo : pedidos@quinayachocolates.com. Adjuntando el voucher de depósito o copia de la transferencia bancaria.
2. Por Whatstap: al 999024384 adjuntando el voucher de depósito o copia.
3. Pronto implementaremos los pagos en línea con tarjetas de crédito.

Recojo o Entrega

Cuando formules tu pedido indica si deseas recogerlo de nuestro taller o si deseas que te lo llevemos.

• El servicio de mensajería aplicará el costo de envío dependiendo del distrito de Lima Metropolitana donde desees lo llevemos.
• El horario de entrega puedes señalarlo en el rango de las 6 am a 9 pm
• Las entregas a destino se atienden a partir de 5 cajas.